L’infogérance par Iguane Solutions
Notre expérience au service de vos besoins, avec le maintien de la parfaite disponibilité de votre site Internet pour obsession.
L’infogérance Niv. 3
selon Iguane Solutions
Lorsque vous souscrivez ce type de contrat, nous prenons en charge l’ensemble de vos problématiques liées au réseau, à l’ensemble des systèmes d’exploitation, des logiciels serveurs ainsi que des applicatifs nécessaires au bon fonctionnement de votre service.
Vous pouvez alors vous concentrer pleinement sur les développements liés à votre savoir-faire métier, en étant assuré d’avoir une plate-forme stable et disponible dans les meilleures conditions, à chaque instant.
Mise en place
Mise en place de la partie LOGICIEL
Préalablement à la mise en place d’une plate-forme infogérée d’un de nos clients, nous élaborons conjointement l’architecture la plus adaptée à votre service sur laquelle nous engagerons notre SLA.
Pour ce faire, nous basons notre étude sur vos recommandations ou sur la documentation technique de votre service.
Le cas échéant, si vous n’en possédez pas, nous pouvons également vous aider à la rédiger.
Mise en place de la partie MATERIEL
Dans le cadre de l’élaboration de votre architecture, nous établissons le besoin en matériel de votre plate-forme. Vous avez alors le choix d’acheter ou de louer ces équipements.
Compte tenu des volumes importants de commande que nous effectuons régulièrement auprès des constructeurs que nous avons référencés, nous pouvons nous charger de l’achat pour votre compte et vous faire ainsi profiter de tarifs préférentiels.
Dans le cas où votre service existe déjà, nous ne vous facturons aucun frais supplémentaire pour la migration sur nos infrastructures.
Contexte de fonctionnement
Notre service d’infogérance de niveau 3 vous garantit une stabilité inégalée de votre plate-forme. Pour preuve, en 2009 et 2010, l’UPTIME effectif de l‘ensemble de nos contrats d’infogérance Niveau 3 est de 100 %.
Cette performance ne va pas sans une parfaite maîtrise de l’environnement dans lequel évolue votre site Internet.
C’est pourquoi, afin de vous garantir un tel niveau de stabilité et d’être techniquement en mesure d’assurer le fonctionnement de vos développements dans des conditions optimales, nous avons mis en place un certain nombre de spécifications techniques issues d’une expérience de plus de 10 ans et qui délimitent un périmètre sain dans lequel vos développements évoluent.